POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Le Groupe Comexposium accorde une attention particulière à la protection des données à caractère personnel.
Le respect de cette exigence constitue un élément fondamental pour construire une relation de confiance que le Groupe entend établir et maintenir avec les personnes concernées qui lui confient leurs données.
La présente politique de protection des Données à caractère personnel (ci-après la « Politique ») énonce les pratiques et les conditions dans lesquelles EUROVET (ci-après la « Société »), filiale du groupe Comexposium, traite vos Données à caractère personnel dans le cadre du site internet www.sportair.fr (ci-après le « Site »).
EUROVET est une Société par Actions Simplifiée, immatriculée sous le SIREN 433 019 189, dont le siège social est situé Parc des Glaisins – 11, rue du Pré Faucon – 74940 Annecy-le-Vieux.
La Société a désigné un Délégué à la protection des données (DPO) que vous pouvez contacter pour toute question relative au traitement de vos Données par voie électronique à l’adresse visiteurs@sportair.fr ou par voie postale : EUROVET – à l’attention du Délégué à la protection des données – Parc des Glaisins, 11 rue du Pré Faucon – 74940 Annecy-le-Vieux.
Les Données à caractère personnel (ci-après, les « Données ») sont toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale; tel que ce terme est défini par la réglementation en vigueur.
Article 1 – QUELLES SONT LES DONNEES COLLECTEES ?
En fonction de la façon dont vous interagissez avec la Société et de la finalité de cette interaction, la Société est susceptible de collecter les Données suivantes :
- Donnés relatives à votre identité : ces Données désignent notamment votre nom, votre prénom, votre adresse électronique, votre genre, votre année de naissance, ou encore votre numéro de téléphone et votre profil.
- Données relatives à votre commande : ces Données désignent l’ensemble des informations nécessaires à la satisfaction et à la complétude de votre commande, notamment les informations relatives à la carte bancaire utilisée (nom du titulaire de la carte, numéro de la carte, date d’expiration…), le détail de la commande, la date de la commande, les échanges avec le service des relations commerciales. En tout état de cause, les Données relatives au paiement sont traitées conformément à la réglementation et aux normes de sécurité applicable en la matière.
- Données relatives à la connexion et à l’utilisation du Compte lorsque vous en êtes titulaire : ces Données désignent l’ensemble des informations dont vous avez besoin pour accéder à votre espace personnel ainsi que celles relatives à l’utilisation du Compte et notamment, vos identifiants et mot de passe. En tout état de cause, le Compte fait l’objet de conditions générales d’utilisation spécifiques.
- Données concernant vos demandes d'information dans la section contact : Nous traitons vos données personnelles pour répondre aux demandes formulées via la page de contact de notre Site Internet. Ces données comprennent notamment votre adresse e-mail et le contenu du mail associé.
- Données relatives à la navigation (pour en savoir plus) : ces Données désignent celles concernant la manière dont l’Utilisateur navigue sur le Site. Elles peuvent inclure l’adresse IP, le navigateur utilisé, le temps de navigation, historique de recherche, le système d’exploitation utilisé, la langue et les pages consultées.
- Ces Données sont collectées par le biais de cookies et autres traceurs, dans les conditions définies au sein de la politique de cookies accessible sur le Site.
- Les cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site sont déposés sur la base de l’intérêt légitime de la Société. Les cookies non essentiels (notamment analytique, etc.) sont déposés uniquement après recueil du consentement de l’Utilisateur, conformément à la réglementation applicable.
- Données relatives à votre participation aux évènements : date de participation, stands visités, achats réalisés.
- Données relatives à l’utilisation des réseaux sociaux : lorsque vous interagissez avec les fonctionnalités de réseaux sociaux.
- Ces communications sont régies par les politiques de protection des données à caractère personnel de ces réseaux sociaux auxquelles nous vous invitons à vous référez.
Données relatives à la mesure d'audience de nos e-mails : lorsque nous vous adressons des communications par e-mail, un marqueur de mesure (« pixel de suivi ») peut nous permettre de savoir si le message a été ouvert, à quel moment et sur quel terminal, ainsi que les contenus avec lesquels vous interagissez (données d'ouverture, de lecture, d'engagement, de terminal et date du dernier e-mail ouvert).
Certains traitements reposent sur votre consentement. Lorsque ces marqueurs sont utilisés pour la mesure d’audience & performance via la mesure des taux d'ouverture.
Article 2 – COMMENT VOS DONNEES SONT-ELLES COLLECTEES ?
2.1. En fonction de la façon dont vous interagissez avec la Société, cette dernière est susceptible de collecter vos Données selon les modalités décrites comme suit.
2.2. La Société collecte vos Données directement auprès de vous lorsque notamment vous vous adressez à la Société (par exemple en lui adressant un courrier électronique).
2.3. La Société collecte indirectement vos Données lorsque vous naviguez sur les Sites au moyen de cookies et de balises dans les conditions définies plus avant. La Société collecte aussi vos Données via des tiers dont les réseaux sociaux lorsque vous utilisez le compte dont vous êtes titulaire auprès de ces tiers pour vous connecter ou vous inscrire à une manifestation.
La Société a recours à des marqueurs (« pixels de suivi ») intégrés à ses e-mails, permettant de mesurer et d'analyser vos interactions avec ces communications. Les finalités poursuivies, les données traitées et la base juridique applicable à chacune sont précisées ci-après.
2.4. Lorsque vous communiquez des Données à la Société, il vous appartient de vous assurer qu’elles sont exactes et complètes. Le cas échéant, vous devez les mettre à jour ou en faire la demande via le lien ci-dessous.
Article 3 – POURQUOI VOS DONNEES SONT-ELLES COLLECTEES ?
Vos Données font l’objet de traitements automatisés mis en œuvre par la Société pour les finalités décrites ci-après, tant dans le cadre de votre utilisation du Site, que de votre participation aux évènements organisés par la Société ou dont l’organisation lui a été confiée.
Afin de faciliter la compréhension des traitements mis en œuvre, le tableau ci-après présente, à titre récapitulatif, les finalités poursuivies, les catégories de Données concernées ainsi que les fondements juridiques associés.
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Finalité |
Catégorie de données |
Fondement juridique |
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Gestion des demandes que vous formulez |
Données relatives à votre identité (nom, votre prénom, votre adresse électronique, votre genre, votre année de naissance, ou encore votre numéro de téléphone et votre profil), contenu de la demande.
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L’intérêt légitime de la Société à répondre à votre demande ou pour des raisons précontractuelles. |
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Gestion de votre participation aux évènements (visiteurs, exposants) et création de votre compte |
Données relatives à votre identité (nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, fonction, société).
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L’exécution de mesures précontractuelles et/ou contractuelles liées à la participation et à l’inscription de la personne concernée à l’évènement organisé par la Société. |
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L’amélioration de la qualité et l’organisation des évènements |
Données relatives à votre identité (fonction, société, adresse électronique, numéro de téléphone), Données relatives à la connexion et à l’utilisation du Compte (type d’évènement participé, date de participation, modalité de participation).
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L’intérêt légitime de la Société à améliorer la qualité des évènements organisés. |
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L’envoi d’informations et de communications commerciales – prospects particuliers |
Données d’identité (nom, prénom), données de contact (courriel, numéro de téléphone). |
Votre consentement. |
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L’envoi de communications concernant d’autre entités du Groupe ou des partenaires |
Données relatives à votre identité (nom, prénom, fonction, société, adresse électronique, numéro de téléphone). |
Votre consentement et/ou l’intérêt légitime |
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La personnalisation et l’optimisation de votre expérience et la réalisation d’analyses statistiques |
Données relatives à la navigation, Données relatives à la connexion et à l’utilisation du Compte (vos préférences. |
Votre consentement et/ou l’intérêt légitime |
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La mesure d'audience et de performance de nos communications (taux d'ouverture, optimisation des campagnes) |
Données relatives à la mesure d'audience de nos e-mails : ouverture (date et heure), date du dernier e-mail ouvert, ainsi que le profil et les centres d'intérêt qui en sont déduits. |
Votre consentement. |
Article 4 – A QUI VOS DONNEES SONT-ELLES DESTINEES ?
4.1. Vos Données sont traitées par les équipes internes de la Société. En outre, seuls les prestataires de service et leur personnel limitativement habilités sont autorisés à accéder à vos Données et ce, eu égard aux prestations spécifiques qui leur sont confiées et qu’ils doivent réaliser pour le compte exclusif de la Société dans le strict respect d’obligations notamment de sécurité et de confidentialité.
4.2. Avec votre consentement lorsqu’il est requis, vos Données sont susceptibles d’être transmises aux entités du Groupe Comexposium auquel la Société appartient ainsi qu’à des partenaires notamment afin qu’ils vous adressent des informations et actualités sur les services et produits qu’ils proposent.
4.3. Lorsque la réglementation en vigueur l’exige, la Société est susceptible de transmettre vos Données aux organismes et autorités légalement autorisés à y accéder (notamment les autorités judiciaires et administratives).
Article 5 – COMMENT VOS DONNEES SONT-ELLE PROTEGEES ?
La Société met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel.
Ces mesures ont notamment pour objectif d’empêcher toute altération, divulgation ou accès non autorisé par des tiers. A ce titre, la Société applique les principes suivants :
- L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées et soumise à une obligation de confidentialité ;
- Les prestataires et sous-traitants, lorsque nous avons recours à leur service, sont contractuellement tenus de respecter des obligations de sécurité ;
- Le stockage de vos données personnelles sur des serveurs offrant toutes les garanties de sécurité.
Article 6 – QUELS SONT VOS DROITS ?
6.1. Conformément à la règlementation applicable et dans les conditions qu’elle définit, vous pouvez à tout moment exercer votre :
Droit d’accès : vous pouvez demander à la Société des informations sur les traitements dont les Données vous concernant font l’objet et la copie desdites Données.
Droit de rectification : vous pouvez demander la rectification des Données inexactes vous concernant lorsque celles détenues par la Société sont erronées ou incomplètes.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : vous avez le droit d'obtenir de la Société l'effacement de vos Données lorsqu’un des motifs prévus par la réglementation existe (inutilité des Données, retrait de votre consentement pour les traitements fondés sur ce dernier, etc.).
Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos Données y compris à des fins de prospection commerciale.
S’agissant de la mesure d’audience de nos e-mails, qui repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, selon les modalités indiquées dans nos e-mails ou en nous contactant aux coordonnées mentionnées au présent article.
Droit à la portabilité de vos Données : vous avez le droit de recevoir les Données dans un format exploitable.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à la Société la suspension du traitement de vos Données lorsqu’un des motifs prévus par la réglementation existe (contestation de l’exactitude des données, etc.).
Droit à ne pas faire l’objet d’un traitement automatisé : Vous pouvez refuser une décision prise uniquement par une machine, sans intervention humaine.
Droit aux directives post mortem : Dans les conditions définies par la réglementation, vous disposez également d’un droit de définir des directives générales ou particulières relatives au sort de vos Données Personnelles après votre décès.
6.2. Lorsque vos Données sont traitées avec votre consentement, vous pouvez, à tout moment, le révoquer. Vous êtes cependant informés que les traitements mis en œuvre antérieurement à cette révocation demeureront valables.
6.3. Vos recours en matière de protection des données
Vous pouvez exercer vos droits en contactant la Société :
Par voie électronique à l’adresse visiteurs@sportair.fr
Par voie postale aux coordonnées suivantes : EUROVET– Privacy, Parc des Glaisins – 11, rue du Pré Faucon – 74940 Annecy-le-Vieux.
- Vous êtes en outre informé que dans certains cas, les fonctionnalités des Sites vous permettent de consulter et de modifier les Données que vous avez communiquées à la Société.
- Vous êtes informé que la Société vous répondra dans les plus brefs délais et dans la limite d’un mois (sauf en cas de demande complexe qui pourrait allonger le traitement) à compter de la réception de votre demande pour y répondre.
La Société apporte la plus grande attention à vos Données. Néanmoins si vous considérez que leur traitement porte atteinte à vos droits vous disposez de la faculté d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.
Article 7 – PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS NOUS VOS DONNEES
7.1. La Société conserve vos Données pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités exposées par la présente Politique. Au-delà, vos Données sont susceptibles d’être archivées pour respecter les obligations légales auxquelles la Société est soumise ou supprimées.
7.2. Les Données permettant d'établir la preuve d'un droit ou d'un contrat, ou conservées au titre du respect d'une obligation légale par la Société sont archivées conformément aux dispositions en vigueur.
7.3. La Société prend en compte la saisonnalité des événements qu’elle organise ainsi que de la relation entretenue avec Vous (visiteur, prospect, exposant, candidat…). A ce titre, vous trouverez ci-dessous les durées de conservation définies en fonction du type d’événement considéré.
| Catégorie de données | Durée de conservation |
| Données de prospects | 3 ans après le dernier contact |
| Données de clients | Toute la durée d'exécution du contrat de prestation de service, ainsi que 5 ans suivant la fin de ce dernier. |
| Données relatives aux demandes que vous formulez en nous contactant | Durée nécessaire au traitement et à la clôture de la demande. |
| Données relatives à votre inscription à la newsletter professionnelle | 3 ans à compter du dernier contact actif ou jusqu'au retrait du consentement ou exercice du droit d'opposition. |
| Données relatives à la navigation sur le Site (cookies et traceurs soumis à consentement) | 13 mois maximum à compter du dépôt du traceur. |
| Données relatives à l'utilisation des réseaux sociaux | Les données traitées via les réseaux sociaux sont soumises aux politiques de conservation de ces plateformes. |
| Données bancaires (numéro et date de validité de carte) | 13 mois suivant la date de débit (15 mois pour carte à débit différé) |
7.4. Lors d’un achat en ligne, vos données bancaires sont conservées selon les durées suivantes :
- Numéro et date de validité d'une carte bancaire : 13 mois, suivant la date de débit ou 15 mois en cas de cartes de paiement à débit différé ;
- Le cryptogramme visuel de carte bancaire : uniquement le temps de la transaction.
Article 8 – TRANSFERT DES DONNEES
Pour l’hébergement et le traitement de vos Données, la Société privilégie des moyens situés sur le territoire de l’Union européenne. Le Site est hébergé par OVH (2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France), dont les infrastructures sont localisées en Europe. Si un transfert de Données vers un pays tiers à l’Union européenne devait néanmoins être envisagé, la Société s’engage à veiller à ce que les mesures techniques et organisationnelles appropriées soient mises en place.
Article 9 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES
9.1. Toute modification par la Société de la présente Politique fera l’objet d’une mise à jour sur le Site.
9.2. L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement la présente Politique afin de prendre connaissance de toute mise à jour ou modification.
9.3. Si l'une quelconque des clauses de la présente Politique est déclarée nulle ou contraire à la réglementation, elle sera réputée non écrite mais n'entraînera pas la nullité des autres clauses de la Politique.
